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呼叫中心cti技術(shù)在金融領(lǐng)域及政府部門的使用
呼叫中心cti技術(shù)在金融領(lǐng)域及政府部門的使用，呼叫中心cti技術(shù)其主要作用是使交換機(jī)和計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享，傳送、轉(zhuǎn)發(fā)、管理各類......
呼叫中心是CTI應(yīng)用的一個小分支
呼叫中心是cti應(yīng)用的一個分支，呼叫中心系統(tǒng)是基于先進(jìn)的cti技術(shù)，以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)的?？?.....
CTI技術(shù)應(yīng)用到呼叫中心在證券電話委托服務(wù)中體現(xiàn)
隨著通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和計算機(jī)處理連續(xù)事件能力的迅速發(fā)展，通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)和相互滲透的進(jìn)程明顯加快。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)意義上通信網(wǎng)......
CTI論壇組織參觀愛普生（中國）熱線服務(wù)中心現(xiàn)場報道
2006年4月3日至5日，由國內(nèi)最大的呼叫中心門戶網(wǎng)站CTI論壇主辦的2006中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會在北京國際會議中心隆......
CTI論壇旅游行業(yè)呼叫中心研討會演講（現(xiàn)場實錄）
會議根據(jù)旅游行業(yè)服務(wù)需求的分析、旅游行業(yè)建立呼叫中心的價值分析，最后介紹我們公司做的呼叫中心對旅游行業(yè)的價值、以及HollyC6的......
CTI論壇獨家專訪——合力金橋軟件：SaaS呼叫中心成為企業(yè)
CTI論壇11月27日獨家（記者楊悅）經(jīng)過多年的發(fā)展，呼叫中心的市場已經(jīng)逐步成熟，而技術(shù)和解決方案也開始趨于穩(wěn)定。為了滿足企業(yè)中小......
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