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多模型匹配,AI高效質檢
大數據+AI,挖掘數據價值
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合力億捷智能云客服月刊 第十二期
在線教育行業(yè)發(fā)展迅速、用戶量劇增,但是行業(yè)崛起的競爭也越發(fā)激烈,如何留住老客戶?如何占領市場?如何推廣課程和品牌?就成了深根立命之本。
教育進入AI時代,合力億捷智能云客服如何賦能在線教育?
合力億捷智能云客服月刊 第12期
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教育進入AI時代,合力億捷智能云客服如何賦能在線教育?
互聯網將教育改革帶上了一個新的時代,在線教育公司如雨后春筍般進軍教育行業(yè),通過線上的教或實時直播滿足互聯網時代的學習需求。雖然行業(yè)發(fā)展迅速、用戶量劇增,但是行業(yè)崛起的競爭也越發(fā)激烈,如何留住老客戶?如何占領市場?如何推廣課程和品牌?就成了深根立命之本…閱讀全文>
客服干貨
金牌客服支招,一開口就擄獲人心的話術技巧
佛大學曾對1萬份人事檔案進行調查分析,結果顯示:職場中大部分的問題出在溝通上面,在被解職的男女中,因溝通不良而導致工作不稱職,或失誤者占82%。在工作中會說話,不僅可以解決我們工作中大多數的問題,還能成為公司的焦點,輕易獲取各種資源,擁有更多的晉升機會。而不會說話的人...閱讀全文>
行業(yè)資訊
如何解決你的呼叫中心頻繁員工流失的高成本
每次失去一個座席時,聯絡中心損失的費用為35,000美元至105,000美元。每次旋轉門旋轉時,有毒負面的陰霾都會在您的聯絡中心徘徊。你剩下的座席想知道為什么他們最好的隊友都會跳槽。硬問題浮出水面,沒有真正改變,生產力陷入僵局。更糟糕的是,您的客戶感到負面消息徘徊…閱讀全文>
合力新聞
合力億捷入選2019企業(yè)項目管理服務TOP10
近日,2019《互聯網周刊》和eNet研究院聯合發(fā)布了2019企業(yè)項目管理服務TOP10排行榜單。合力億捷作為企業(yè)項目管理服務商憑借在企業(yè)服務領域的多年深耕以及在項目管理行業(yè)的尖端科技,研發(fā)的融合SaaS+人工智能+移動互聯的項目管理服務系列產品,躋身全國十強榜單第四位…閱讀全文>
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合力億捷智能實時轉寫可將音頻流數據實時轉換成文字流數據結果,做到所聽即所見。將連續(xù)的通話音頻實時轉換成文本,語音識別更快更準確??蓱糜谧c客戶實時通話中記錄重要信息、實現實時記錄、即時文本生成等場景,為客戶提供高效的服務體驗,方便內容的及時監(jiān)控…閱讀全文>
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